3 Cs: Cultura, Contexto e Curadoria
E porque eles importam na aprendizagem corporativa
Meu amigo-irmão Conrado Schlochauer vira e mexe surge com umas sacadas geniais.
A última delas foram os 3 Cs — Cultura, Contexto e Curadoria — e porque eles importam na aprendizagem organizacional.
Em vez de ser apenas um provedor de treinamentos e um controlador de listas de presença, o RH deveria se preocupar muito mais com os 3 Cs.
Cultura é o “ar que se respira” na organização, ou o seu conjunto de hábitos coletivos. Muito diferente do que se vê em missão, visão e valores, a cultura deve ser intencionalmente influenciada para promover os valores e hábitos da aprendizagem a todo o momento, em todo o lugar.
Contexto eu gosto de brincar dizendo que é o que explica a diferença entre uma carícia sensual e sentir cócegas. Mesmo em uma cultura a princípio refratária à aprendizagem contínua, é possível criar contextos — algo como “territórios temporários” — que a estimulem de maneira poderosa.
(Importante dizer que treinamento pode até funcionar como contexto, mas o mais interessante é criar metacontextos, algo que a aprendizagem ágil, por exemplo, faz bem)
Curadoria é a atividade fundamental em um cenário de excesso e poluição informacional. O RH deve não somente agir para curar Conteúdos, Experiências, Pessoas e Redes (CEP+R), mas também apoiar os colaboradores para que se tornem bons curadores de conhecimento.
E você, o que poderia fazer com os 3 Cs?
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